智慧图:让iBeacon再飞一会

作者:  浏览量:840  发布时间:2015-06-11 01:50:52  


一年前,做Beacon的厂商谈起竞争格局时,意味深长地讲了句 “ 那群做WI-FI定位的才是我们真正的竞争对手。”  一年后,一语成谶,Wi-Fi厂商果然入局,而且来势汹汹。智慧图就是其中一家,他们与腾讯微信支付、腾讯地图合作,搭建微信智慧运营平台,并在西单大悦城落地。

这次发布的微信智能运营平台,包含“飞支付+飞街景+飞游戏”三个产品,以Beacon这一工具为线上线下的连接器,通过微信这一平台打通线上与线下零售。其中,飞支付是借助Beacon完成快速定位及微信支付,是三个产品中最受关注的。飞街景借助Beacon,进行室内定位、导航,提供360度街景;飞游戏则是借助HTML5技术在微信上的游戏平台。

具体来说,在用户端,用户在店铺的任何一个位置,通过摇一摇即可以进入互动营销平台(在打开手机蓝牙的前提下),输入付款金额即可完成支付。导购端会有一个App,收到付款通知后,把东西给到消费者。

前端的方便,往往意味着后端的大量工作,智慧图的COO王蒙告诉36氪,“ 支付对安全认证要求高,除了需要商场的配合,还需要微信的支持。首先需要拿到微信的认证,将商户账号变成子帐号,对接商场CRM。微信会通过Beacon信号的强度,在后台做一个判断,确定具体的商家。对没有做过室内定位的公司来说,这个会比较难。”

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从做Wi-Fi到Beacon ,智慧图也有苦衷。一年之前,Wi-Fi是智慧图室内定位的主流方案,这主要还是出于性价比的考虑。不过,如果是用被动模式进行Wi-Fi定位时,不用装任何应用,但难以做后续的服务,只能用于客流分析。运用主动模式进行Wi-Fi定位时,需要手机探测周边信号,不仅必须要有手机端的App,而且苹果不支持这个权限,损失了大量优质用户。

从Wi-Fi定位到Beacon定位,主要还是算法上的差异。背后的地图测绘、商业数据分析系统都是类似的。接入微信后,省去了向潜在用户推广应用、打开应用的成本,保证了使用这套零售方案的购物用户数量。王蒙说,“使用这套方案,可以基本做到10个人4天完成所有的部署、接入工作。这个速度其实要优于之前Wi-Fi的方案。”

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不过,背靠腾讯,智慧图也不能高枕无忧。“ 原本我们与iBeacon厂商都是池塘的小鱼,现在大鱼出来了。”这个大鱼是指阿里。今年5月1日,阿里推出“购物神器”喵街,基于用户当前位置,向顾客提供周边商场及品牌门店信息,并提供吃喝玩乐购的一站式服务应用。

这款App本质上与智慧图和腾讯在做的事情类似,都是传统商场零售方案的改革,只是在实现方式上略有不同。其中,喵街由阿里和实体零售共同合作实现运营,前者负责牵头推动运营商与目标实体零售进行合作,比如商场WiFi铺设、支付系统打通等,建立商场以及商场内商户与消费者的链接,后者负责提供商户资料提交和活动数据上传。

在王蒙看来,智慧图与腾讯的合作,对商家来说更有吸引力。商场零售近几年被冲击严重,一直寻求转型。但是阿里喵街封闭,阿里既是运动员,又是裁判,到最后实体零售可能就会沦为管道。腾讯和智慧图采用的是开放的合作,用户的数据在上传后最终归宿商户所有,用来提升商场运营数据。“ 这也是为什么,阿里方面的合作伙伴多是门店,而智慧图这边的合作伙伴多少商场本身。”

不过,线下零售解决方案还多是项目制的,还是需要拼落地能力。目前,智慧图建立了一个200人的BD团队,要PK阿里的话,对圈地速度及落地速度的要求还会再加强。

好消息是,既然以室内定位为核心的线下零售改革,少不了阿里与腾讯的一战,与腾讯建立合作的智慧图还会得到腾讯的输血,在与其他室内定位服务商的竞争中,略胜一筹。